患者総合サポートセンターは、入退院支援、地域連携、医療相談、予約センターの4つのセクションが連携しています。特に入退院支援では、看護師が入院前に患者と面談を行い、患者の抱える身体的・社会的・経済的な問題を明らかにし、地域支援者や院内多職種と連携しながら、入院前から退院後を見据えた切れ目のない看護の提供を行っています。また、患者の様々な不安や相談事に対し、看護師や医療ソーシャルワーカーが共に対応し患者支援を行っています。

スタッフは、育児時間取得者や経験豊富なベテランナース、病棟勤務の看護師といった幅広いメンバーで構成されています。そのため分かりやすいオリエンテーション、円滑なコミュニケーションを大切にし、日々相談し合いながら患者さんの入退院支援を考えています。スタッフの状況にも柔軟に対応する働きやすい部署です。